Keystone Hardware Wallet meldt dat een derde partij eind oktober toegang heeft gekregen tot klantgegevens via de officiële website. Het bedrijf ontdekte de ongeautoriseerde toegang op 20 oktober en bevestigde vier dagen later, na controle van API activiteit via Shopify, dat verzendgegevens van klanten zijn buitgemaakt. Keystone biedt zijn excuses aan en waarschuwt getroffen gebruikers voor mogelijke scampogingen in de nasleep van het incident.