Una encuesta a responsables de tecnología de grandes empresas en Estados Unidos y Reino Unido estima que 28% de sus presupuestos de software se destina a actualizaciones, migraciones y cambios de licencia no deseados. Muchos CIO creen que esas decisiones perjudican el rendimiento o el valor de sus sistemas, pero la dependencia de los proveedores limita su capacidad para rechazarlas. ***